今天去车管所服务大厅去办事。事情也办好了,但心情很糟糕。办事人员全程黑脸,一副办事要求我的态度,什么热情服务简直不要谈。说实话,此工作人员我也拍照了,但我不会发出来,毕竟是小事,我们老百姓也不会这么不依不饶找人麻烦。但你们单位窗口服务是个形象问题,我们老百姓去办事什么都懂吗?问你一句,你说话快又不清晰,还责怪我们老百姓说了都不会。像吃了子弹一样有股火气,你这样的服务态度怎么能在窗口工作?我是一般老百姓,要是遇到有关明察暗访,你就吃大亏了小姑娘!不要以为自己能在公家上班就有一定的后台。天天怼我们去办事的老百姓,你总有一天把公安形象给败坏!损失的是你个人利益还是其次,我们岳西县的形象,岳西公安的形象,你一个办事员能当得起吗?发此贴并无找她麻烦的意思,只是希望我们县的交警窗口单位能更文明,更人性化,更加完美,能更好的为人民服务。
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网友你好:
感谢你对岳西交管工作的关心和监督。你所反映的车管所业务大厅工作人员服务态度不好的情况,我大队高度重视并展开调查,如查证属实,将严肃处理,绝不姑息。同时我们将进一步加大对大队全体民(辅)警管理力度,开展自查自纠、正风肃纪等教育活动,牢记全心全意为人民服务的宗旨,切实提高大队全体民(辅)警的思想意识。
岳西县公安局交管大队
2018年5月31日
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